Votre vol a-t-il été retardé ou annulé ?

Vous pourriez avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à 620 € par passager, quel que soit le prix du billet. Obtenez une décision rapide sur votre vol dès maintenant.

Toutes les compagnies aériennes
Tous les pays
100% sans risque
Processus rapide

Être indemnisé en cas de retard ou d'annulation de vol

Si vous avez pris l'avion au cours des six dernières années et que votre vol a été retardé de trois heures ou plus, vous pouvez prétendre à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 620 € par passager.

Il vous suffit de saisir les détails de votre vol retardé dans notre formulaire de demande d'indemnisation en ligne ci-dessus pour obtenir une décision rapide sur votre demande d'indemnisation, sans engagement de votre part.

Vérifiez votre vol maintenant

Le moyen rapide et facile d'être indemnisé pour les vols perturbés ...

Saisissez les informations relatives à votre vol dans notre court formulaire en ligne sécurisé.

Nos systèmes vérifient si votre vol est éligible et le montant de l'indemnisation que la compagnie aérienne vous doit, sans aucune obligation.

Soyez indemnisé par la compagnie aérienne si vous décidez de procéder sans frais initiaux, sans risque et sans tracas.

Exercez vos droits conformément à la règle 261 de l'UE

Subir un retard ou une perturbation dans vos projets de voyage peut être une expérience extrêmement stressante et désagréable - croyez-nous, nous le savons ! La bonne nouvelle, c'est que grâce à la législation européenne, vous pourriez bien avoir droit à une compensation pour vos ennuis.

En vertu du règlement (CE) n° 261/2004, si votre vol a été perturbé et que vous êtes arrivé au moins trois heures plus tard que prévu, ou que vous n'êtes pas arrivé du tout, vous avez le droit de recevoir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne. L'indemnisation peut aller jusqu'à 620 € par passager, payable en espèces, par virement bancaire électronique, par chèque ou sous forme de bons de voyage.

Si votre vol correspond à ce qui précède, ou même si vous n'êtes pas sûr de vous, il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne pour savoir rapidement si vous avez droit à une indemnisation.

Vérifiez votre vol maintenant

Un vol perturbé ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation si vous avez subi l'une des situations suivantes :

Vols retardés
Retard de vol entraînant une arrivée à destination avec au moins 3 heures de retard sur l'horaire prévu.
Vols annulés
Les vols annulés en raison de circonstances non extraordinaires telles que des problèmes avec la compagnie aérienne.
Connexions manquées
Rater une correspondance en raison d'un retard ou d'une annulation, ce qui vous amène à arriver en retard ou à ne pas atteindre votre destination.
Vols détournés
Arriver à destination avec au moins 3 heures de retard sur l'horaire prévu ou ne pas arriver du tout en raison d'une déviation.
Vols surréservés
Perte de votre place en raison d'une surréservation, vous empêchant d'atteindre votre destination ou arrivant au moins 3 heures plus tard que prévu.
Refus d'embarquement
Refus d'embarquement sur votre vol en raison d'un problème avec la compagnie aérienne ou sans qu'il y ait faute de votre part.